Love, Hope and Change

其實也不是初體驗啦！

不然我怎麼可能去值，不過第一天一個人值到是真的。

昨晚好像某人要去玩吧，所以上禮拜就問我能不能幫他值阿，我人這麼好反正沒事一定說好的阿！

然後晚上五點半就到服務台去值班，順便把白班的東西帶去弄，當然是有空的時候弄。

看來我人品不錯，所以昨晚的客人也都很好，都是我輕易就可以處理的問題：借輪椅、問診間、問住院病人，九成以上都是這種問題。

其他問我看甚麼科的這種問題，也都在我知識範圍內，所以都答得出來，看來我服務的還不錯，還有客人離開前經過服務台又跟我打個招呼！

昨晚遺失物也都順利回到主人身邊，一支眼鏡、一張健保卡，健保卡我還在想說要怎麼辦，正打算拿去批價櫃台的時候，就看到一個小妹妹從我前面走過去，好像在找東西，我又看了一下年齡，好像差不多，就去問他，一問之下果然沒錯，還好找到了！

聽警衛說有小孩跌倒，可是媽媽很客氣，把小孩帶回家，所以也沒有客訴問題，不過我聽到以後還是覺得很抱歉！

主任、督導、組長、同事們經過看到我值服務台的班，都很訝異！

還有人說：你來幾天啦？我看了一下錶說：16天。他說：才來16天就能值服務台，不簡單！

還有人說：你真的是十項全能耶！病歷室服務台都接。我說：沒有啦，十項全能的話改天要去接批價掛號櫃台和診間了！

還有人說：你們單位不忙喔？不然怎麼可以這樣值？我說：忙阿！不然我白天的東西怎麼現在還弄不完？

總之，我覺得這個晚上平安度過，也有幫助到需要幫助的人，感覺很棒！